ご利用ガイド |サンキャッチャーや天然石パワーストーンの卸、仕入れ販売のフェリーチェ

商品の発送について

大切な商品をお客様に届けるために、サービス面で最も評価の高いヤマト運輸がお届けします。
配達日時・時間帯のご指定がいただけます。

特別な事情がなければ、
代金引換の場合＝３営業日以内
銀行振込の場合＝入金確認後、３営業日以内
に発送いたします。

ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は、休業明けからの配送となります。
休業のお知らせはホームページ上でお知らせ致します。

在庫切れの商品がある場合には、メール又はお電話にて、即日もしくは翌営業日に弊社よりご連絡いたします。
万一、注文したのに何の連絡もない、という場合には大変お手数ですが弊社宛にご連絡くださいますようお願い致します。

返品・交換について

不良品以外のご返品は原則的にお受けいたしかねます。

商品の誤出荷、弊社責任範囲による不良および破損については、商品到着後７日以内にご連絡ください。
到着後７日を過ぎた商品の破損処理などはお受けいたしかねますのでご了承ください。

なお、天然石という性質上、ホームページ画像と実物は異なる場合があることをあらかじめご了承くださいませ。
イメージ違いでの返品はお受けできません。

商品について

石やパーツ等の資材の入荷状況により、予告なくデザインの一部の変更、またはご希望の数量をお届けできない場合がございます。

ＷＥＢでの販売は、参考上代をお守りいただくようお願い致します。